Det er efterhånden ingen nyhed at en virksomheds website bør have links, der gør det nemt at dele indhold på f.eks. Facebook eller LinkedIn. På den måde kan man efterfølgende måle hvor mange der rent faktisk har delt indholdet, og hvor populært det er.
Men hvad med alle de delinger der foregår ved simpel kopiering af links – både på sociale medier, e-mails, private beskeder, fora osv.? Det er det, der kaldes Dark Social. Det dækker altså over alle de delinger af indhold der ikke kan måles, fordi de foregår via privat digital kommunikation. Vi ved simpelthen ikke hvor mange personer der har sendt indhold videre i mails eller som beskeder.
Mange mennesker deler indhold via digitale kanaler. Ifølge RadiumOne er det globalt set hele 84 % af os. Af de sociale delinger sker 69 % via Dark Social, hvilket gør Dark Social tre gange større end Facebook, der kun deler 23 % af vores indhold. Kort fortalt betyder det altså, at dit indhold højst sandsynligt bliver delt langt mere end du umiddelbart selv regner med.
Derfor er det så vigtigt at dit indhold på alle platforme fremstår korrekt og ikke sætter dit firma i dårligt lys.
|